苏州市社会保障·市民卡（以下简称新社保卡）是由政府免费发放给所有参保人员，具有人力资源和社会保障、金融服务和电子钱包三大功能，是我国第二个带有国徽图案的证件卡。
为解决园区与市区居民跨区域划卡就医不便及广大群众要求享受均等公共服务的问题，园区自2014年6月启动发放新社保卡工作。作为园区新社保卡发放工作的经办部门，园区社保基金（公积金）管理中心积极配合园区管委会、劳保局，全程参与了方案的调研与制定，在宣传保障、业务经办、信息开发、制卡发卡、全面切换等方面按序推进，确保园区新社保卡发放、启用工作顺利完成。
统筹组织 有序推进
园区专门成立领导小组，统筹协调，建立分工协作和定期汇报等制度。中心设立5个工作小组，与市人社部门、苏州银行、市民卡公司等单位紧密对接，在园区有关部门的通力协作下，克服时间紧、任务重等难题，全面完成了人员信息采集核对、信息系统开发、宣传培训及新社保卡的制发、启用、切换工作，并专门设立专线咨询电话和服务窗口。
公平高效 发卡全覆盖
新社保卡的发放面向园区医保所有参保职工、居民和学生。发卡对象的信息采集充分利用“智慧园区”大数据，特别是参保人员照片，通过“人口库”直接获取、通知补采集和网上自助上传相结合，确保高效准确。卡片发放采用委托邮递和柜面发放相结合的创新模式，批量发放采用邮递，对零星人员再采取柜面发放；对用工人数较多的1000家用工单位，利用内部员工编码发放卡片，确保精准及时。截至2015年6月底，已完成近100万张卡的核对、移交、发放工作，发卡实现全员覆盖。
创新争优 保留特色
创新与苏州市衔接模式，按照“整体设计、求同存异”的原则，最大限度的保障了园区社保制度与国家社保法衔接过渡期的平稳运行。在医保政策上，保留了园区基本医保和商业补充医保的制度特色；在信息系统上，采取与市互联互通方式，保持了园区信息系统的独立性；在医保待遇上，保持了园区医保较高的待遇水平。同时还设置了为期半年的新老卡并行使用过渡期，为广大群众提供了较为充足的调适缓冲期。
2015年7月1日起，新社保卡在各医保定点机构及社会化待遇发放等方面全面切换，中心通过短信将切换事宜告知相关参保人员，自此园区全面启用新社保卡。为确保7月1日新老社保卡刷卡功能顺利衔接，中心信息部门于今年初就制定了全面的系统切换计划，分析相关程序，做好了各项技术准备工作。6月30日晚上，中心信息部门在完成年度账户结转及计息工作的基础上，同步完成了系统切换工作。同时，为保证新老社保卡切换过程中数据运行的安全性与准确性，中心业务部门连夜安排专人前往苏州大学附属第一医院、苏州市立医院（本部）、九龙医院、娄葑医院等具有代表性的医保定点单位收费窗口进行现场刷卡系统测试，确保了7月1日零时起新社保卡刷卡就医功能的正常使用。
新社保卡全面启用后，运行平稳，社会各界反响良好，园区医保定点机构从发卡前的287家增加到1020家，范围覆盖到市区、高新区、吴中、相城，实现居民跨区就医以及社保卡功能的整合提升。中心对新社保卡的使用情况和各医保定点单位系统运行情况持续监控：一方面建立值班跟踪机制，及时解决结算中出现的问题；另一方面通过远程监控、医保稽核等加强定点单位管理，目前系统稳定，医保结算顺畅准确。中心后续将不断深化服务，应网尽网，优化系统、工作流程，确保新社保卡各项业务良性运行。
苏州工业园区社会保险基金（公积金）管理中心
2015年7月23日
单位网上业务
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苏公网安备32059002002424号
