为了让退休人员享受到园区专业高效、便捷的人性化服务，提高条线工作人员的业务经办能力，园区社保和公积金中心每年定期开展内部业务经办培训。8月11日下午，中心对金鸡湖街道80多名工作人员进行了退休人员社会化管理服务和居民养老保险业务经办专题培训。内容主要涵盖退管相关业务流程、退管业务省一体化系统操作、城乡居民基本养老保险待遇与参保缴费等。

本次培训首先详细地介绍了业务知识点，再结合实际操作讲解案例。深入浅出的培训课程，让街道社区工作人员更直观、更形象地了解主要业务内容和流程，从而提高工作人员的业务经办准确性与及时性。

在日常工作中，社保中心不仅与街道、社区建立了顺畅的沟通渠道，指导好街道和社区的经办工作，而且根据日常工作中发现的工作细节问题、高频问题，举一反三，深入思考，精心准备培训材料，通过业务培训加强工作人员的经办能力，以更好地服务于园区11万退休老人。