苏州发生疫情后，省、区、市全力以赴做好疫情防控工作，坚持“外防输入、内防反弹”总策略、“动态清零”总方针，坚持“人物环境”同防，迅速严起来、紧起来、实起来。园区社保和公积金中心积极响应上级关于防疫工作的决策部署，坚持人民至上、生命至上，进一步树牢底线思维、增强风险意识，及时启动应急方案，高效开展疫情防护工作，做到“大厅服务、基层抗疫”两不误。

高效组织领导压紧压实责任

中心领导以身作则，积极发挥党员模范作用，尽早部署防疫工作，细化工作举措，加强大厅巡视，落实各项要求，沉着高效冷静地开展疫情阻击工作。

本着“群众有需求，服务不打烊”的宗旨，中心员工统一思想，全力奋战，不畏风险，迎难而上，坚持开展社保、医保和住房公积金业务经办工作。大厅柜面坚持在岗，电话专席全力以赴，咨询回复精准及时，待遇发放按时准确，数据查询统计以供抗疫决策，兢兢业业加班加点挑灯夜战，确保群众各项权益、待遇不受影响。

严格疫情防控降低聚集风险

疫情发生后，中心第一时间安排人员每天对服务大厅及办公区域均进行了全面消杀，保持通风，做好对各个窗口工作人员的防护措施。

所有工作人员须佩戴口罩、手套上岗，每天上报体温情况。对前来办理业务的人员做好引导工作，进行信息登记、测量体温，同时要求办事人员一律出示两码及48小时内核酸检测阴性报告，佩戴口罩进入，排队自觉间隔一米，将风险隐患降到最低。

实行大厅限流，降低聚集风险，提醒已办结业务人员减少逗留，减少交叉风险。及时推出“场外咨询登记”服务，安排工作人员对业务咨询人员进行登记记录后限时电话回复，以解办事人员燃眉之急。

公布线上业务、网上预约办理等业务办理渠道，倡导办事人员不见面办理，非紧急业务暂缓办理。为在外排队等候人员发送暖手宝，为老弱病残开辟绿色通道，提供优先办理服务。

自始不忘初心逆疫而上显担当

有一种使命叫坚守，有一种责任叫担当。

做好服务大厅疫情防控的同时，中心党员干部带头，积极参与战“疫”，抽调大量员工组成志愿者团队，发扬不怕吃苦、攻坚克难的精神，冲在防控一线，与医护工作者、社区工作者共同加入社区疫情防控工作。凌晨仍在群里部署志愿者工作，清晨已纷纷到达各小区核酸检测点，协助社区有序开展信息登记、核酸采样检测和运送物资等工作，与时间赛跑，为群众筑牢疫情防控安全屏障。

致敬每一位在疫情防控前沿默默付出的工作人员！

疫情骤来，闻令而动，感谢守护苏州的防疫一线人员和配合疫情防控工作的市民们，我们一起守护最美苏州，期待“苏”战速决，春暖花开。