近年来中心积极贯彻“马上办、网上办、就近办、一次办”的新服务理念，经过不断努力形成了“本部+基层办事处+网上自助”即 “1+7+N”的全方位具有园区特色的社保经办服务体系。中心持续将大部分贴近一线服务对象的业务延伸至基层办事处，并与周边街道、社区紧密协作，实现业务协同办；同时大力推进 “网上办、自助办”，积极开展24小时自助服务大厅建设，把大量服务事项放到网站、微信公众号、手机APP、自助机上办理，大大提高了服务效率，得到了周边企业和居民的广泛好评。

　　在长期的对外服务中，中心各办事处将“以人为本，便捷高效”作为服务提升的方向，为周边服务对象提供了一个“就近办”的服务平台，在减轻中心本部业务压力及周边交通拥堵的同时，也减少了服务对象因远距离奔波而产生的不便；面对服务对象数量多、情况复杂、业务面广的实际情况，各办事处在满足普通参保人员服务要求的同时，也通过适老化服务满足了年龄偏大及对网上业务不熟悉的参保人员，不断提升各类服务对象的满意度及服务体验。

　　今后中心各基层办事处将坚持园区特色并开拓创新，在现有服务模式基础上推动更多服务功能释放至基层服务网点，打通最后一公里、服务群众零距离；在园区人才流动加速，产业升级发展的大背景下，针对各类服务对象的要求，在创新创优的路上，实现新的飞跃。