苏州工业园区社会保险基金和公积金管理中心-信息公开—新闻公告

　　疫情就是命令，防控就是责任。岁末年初之际，新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹，防控形势持续严峻。作为服务园区3.6万家企业、113万参保群众、日均人流量2000多人次的一线民生服务窗口，园区社保和公积金中心能否打好这场防御“战争”关系到全区甚至全市群众的生命健康安全。

　　值此危难关头，中心上下快速行动，以习近平总书记重要讲话指示精神及中央、省、市及园区关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的重要决策部署为指导，结合中心经办服务职能，层层压实责任，统筹协调，多措并举，高效开展疫情防控工作。

　　加强组织领导，建立健全疫情防控工作机制

　　1月23日（小年夜），园区管委会林小明副主任慰问中心一线员工，强调中心要积极融入“一网通办”，优化营商环境，为企业和群众提供不见面服务，同时嘱咐中心要高度重视员工和大厅管理，稳妥做好疫情防控。

　　中心迅速行动起来，当天下午立即联系落实强化环境消毒查杀等相关工作。于1月29日（年初五）中心成立新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，由一把手挂帅，带领全体管理人员，统一指挥、统一领导、统一部署中心疫情防控工作。根据防控工作需要结合中心实际，领导小组下设6个工作小组，明确职责，有序落实各项防控措施。

　　领导小组建立了定期专班会议制度，在特殊时期以网络沟通为主，时刻关注疫情情况，及时做好分析研判，准确把握疫情防控期间中心工作运行态势，密切关注来自疫情高发地区参保职工节后返城情况，配合有关部门加强监测、宣传和服务保障等工作，有效防范和处置突发情况，维护中心服务环境安全稳定。

　　中心积极响应园区党工委号召，切实加强疫情防控党支部堡垒作用，党员干部带头冲锋陷阵，由中心主任兼支部书记带头挂帅出征、靠前指挥，让党旗飘扬在疫情防控第一线。

　　以中心57名党员为依托，于2月5日成立了“新先锋”、“新使命”、“新梦想”三支疫情防控攻坚队，把责任再压实、工作再细化、措施再抓实。党支部疫情防控攻坚队成立的当天，在克服本单位人手紧、任务重的情况下，通过自愿报名的形式，有9名党员骨干投身到支援基层社区疫情防控一线工作中去。

　　定位工作职能，奋不顾身投入疫情防控工作

　　社保经办部门在本次疫情防控工作中担负着重要职责。中心根据上级部门要求，从职能定位出发，积极做好各项保障措施。

　　全力保障新冠病毒肺炎救治医保结算。1月23日（小年夜），在园区第一例确诊病例公布时，中心就第一时间和苏州市五院进行了工作对接，落实专人负责对接定点医疗机构，妥善做好确诊病例中园区参保人员的医保结算及信息统计工作，确保结算通畅，形成信息联动工作机制，及时解决医保方面的问题，为医疗机构开展救治工作提供坚强保障。

　　当机立断调整长期护理保险服务模式。1月25日（年初一），根据疫情发展态势预测，结合上级部门有关要求，中心果断决策，当天通过电话和短信的形式，通知到代办商保公司以及所有居家护理机构，临时暂停园区长期护理保险居家服务工作，优化调整长护险服务模式，尽最大努力减少失能人员被感染的风险，有效降低对社会面上的影响。

　　一丝不苟开展重点疫区人员排摸登记。1月26日（年初二），中心精心部署重点疫区人员排摸工作。结合中心业务经办职能，认真排查1月中旬以来湖北籍员工办理社保关系转入园区的情况，同时梳理湖北籍员工来中心办理医保零星报销业务、湖北籍员工退休职工转入园区人员等相关情况，对从疫区办理社保关系转入等人员逐一联系，了解旅居情况和身体状况，并告知其及时向所住社区进行登记，有效控制和排除疫情隐患。

　　开辟新冠病毒肺炎工伤认定绿色通道。1月27日（年初三），中心专题研究落实国家人社部、省人社厅文件精神，为预防和救治新冠病毒肺炎的医护人员建立工伤认定绿色通道，由中心工伤认定科安排专人对接各定点医疗机构，及时掌握有关情况，一旦发生医护人员因履行工作职责感染新型冠状病毒肺炎情况，确保在3日内完成工伤认定。同时还及时完成了工伤目录调整，按规定扩展基金支付范围，从而为疫情防控一线“战士”解除后顾之忧。

　　全心全意做好企业社保征缴指导服务。1月30日（年初六），中心针对企业延迟复工情况，研究操作方案，及时调整2月份园区社保和公积金征缴时间节点，保障广大参保职工社保和公积金待遇不受影响。做好企业社保费征缴远程服务工作，根据疫情防控状况，动态跟踪和调整企业缴费的时间节点，指导企业及时做好线上基金征缴。

　　加强宣传引导，广而告之倡议不见面服务

　　中心服务大厅作为人口较为密集的公共场所，是新型冠状病毒感染的肺炎疫情防范的重点区域。中心多措并举，在保障本单位职工和办事群众的身体健康、防止疫情蔓延的同时，力保服务不中断。

　　积极倡议“非必须、不窗口”服务模式。认真梳理网上服务清单，于1月31日（年初七）对外发布业务提示，倡议企业群众网上办、延期办，减少大厅集聚感染风险。

　　精心做好企业复工准备。在做好2月份企业征缴服务的基础上，制定相关应急预案，持续关注企业后续参保缴费等相关工作，确保企业和参保员工利益不受影响。同时创新工作举措，积极研究测算企业减负相关扶持政策。

　　做好特定人群防控指导。园区现有纳入社会化管理退休人员13万人，2月上旬又是养老金发放的时间节点。中心认真做好防控宣传，引导退休人员不要扎堆领取养老金、暂停聚集性活动，确保广大退休人员稳定，不受疫情影响。

　　强化内部管理，一着不让提升员工防控意识

　　为防止疫情在员工内部发生，中心采取有力措施，强化人员内部管理。

　　制定春节后首周工作应急方案。从2月3日（年初十）起，中心正常对外服务。面对疫情防控的严峻形势，为给群众提供更安全更高效的服务，确保人员不聚集、不扎堆，中心制定了大厅服务应急机动工作预案，尽最大可能减少人员聚集降低疫情风险。

　　积极引导员工提升防控意识。一方面取消或延期举办原定会议及集聚性活动，严格内部请假审批制度，员工一律禁止离开苏州，禁止前往人群聚集地活动。另一方面对照疫情防控要求，对全体工作人员进行安全卫生教育，普及疫情防控知识，提高全体员工疫情防控自觉性。

　　动态管理人员行踪和健康状况。从1月27日（年初三）起，每日通过微信问卷调查，全面掌握员工春节假期行踪和健康状况，针对不同情况，制定不同防控措施。建立每日零疫情申报制度，动态把握员工健康信息。春节假期结束后，严格实施外出人员隔离观察。

　　全面消毒查杀，严丝合缝做好办公环境防护

　　为保障员工和办事群众健康安全，中心认真实施员工防护和环境消杀等工作。

　　个人防护不轻视。坚持每日筛查员工及家属出行情况和健康状况，所有工作人员佩戴口罩上岗，安排专人对进入大厅的办事人员做健康询问和体温监测，有效阻断传染源进入公共服务区域，最大限度降低疫情传播风险。

　　通风消毒不马虎。自1月22日起，中心坚持每日上下午各一次对服务大厅及所有办公区域进行全面消毒，门把手、电梯按钮每1小时消毒一次，春节放假期间亦每日坚持。

　　群众办事不扎堆。分设出入口通道，对办事人员进行分流，汇金大厦大厅一旦满30人即暂缓放行，确保将风险隐患降到最低。节后上班的五个工作日，汇金大厦服务大厅秩序井然，未发生集聚现象，总体情况平稳可控。

　　员工就餐不集聚。疫情防控期间，中心员工午餐由食堂统一配送套餐，避免集聚性用餐可能带来的传染风险，为自己负责，更为办事群众负责。

　　2月4日，园区管委会朱江副主任至中心检查疫情防控工作，对中心防控措施给予了肯定，并就进一步加强疫情防控给予了指导。

　　没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。抓好疫情防控是当前工作的重中之重，打好疫情防控这场没有硝烟的战争，园区社保和公积金中心义不容辞、责无旁贷。风雨中为您撑起保障伞，危难时我们与您永远在一起！

　　下一步，我们将在园区党工委、管委会的坚强领导下，坚定信心、同舟共济，同时间赛跑、与病毒较量，坚决遏制疫情蔓延势头，坚决打赢疫情防控阻击战！

园区社保和公积金中心：打好这场战“疫”，我们责无旁贷