为进一步贯彻“就近办、马上办”服务理念,园区社保和公积金管理中心以亲民、便民为宗旨,将部分养老资格、待遇审批业务(特别是征地农民养老审核)延伸至基层,现已在各基层办事窗口及社区全面开展此项业务。
目前延伸的养老审批范围已由纯征地人员拓展至1996年前有军龄的被征地参保人员,以及1996年后有实际缴费(不涉及视同缴费)的所有参保人员。其中,被征地人员始终是基层窗口退休审核的主要对象。中心基层办事窗口受理养老待遇审批业务以来,已累计完成7400余人的养老待遇审核,在确保100%办件准确率的前提下,业务办理时效提高了一倍。
被征地人员到达退休年龄时只需到所在社区提交退休材料,由社区再汇总至中心基层服务窗口统一审批办理,使被征地农民能方便的在家门口就近办理退休审批业务,免去了往返奔波之苦,获得了广大参保人员的一致认可。娄葑的张阿姨开心的说:“我马上就要退休了,现在只要去附近社区递交材料,就可以办理退休手续,真是省心省力啊。自己就是个农民,现在能和那些企业里上班的职工一样拿退休金和享受职工医保,都是托党和政府的福。”
在过去的2019年度,中心始终以便民、高效为服务目标,通过不断优化业务流程、推进“应网尽网”工程、服务延伸基层、增加自助服务设施等多种途径,提高自身的业务经办能力,拉近与服务对象的距离,方便群众办理社保业务。在兼顾基金安全与高效便捷的前提下,中心本部、基层办事窗口及社区通力协调,全力打通服务群众最后一公里,将一系列惠民政策通过我们的服务落实到位,使园区基层群众共享园区经济社会飞速发展的成果,从而保障了园区社会持续健康稳定发展。