排队等候办理业务费时心焦,而园区社保(公积金)参保人员将不再为此发愁。8月1日起,园区社保基金(公积金)管理中心正式推出网上预约取号服务,只要上网预约取号再至园区社保(公积金)中心本部窗口办理,部分业务将立等可办。
8月1日起参保人员可直接登陆 “苏州工业园区社保和公积金”微信服务号(自助服务-个人中心)预约办理住房公积金贷款审批和社保(公积金)业务咨询两项业务,可预约时间段为9:00-11:00和14:00-16:00,今后将逐步放开其他业务预约。网上预约取号可预约下一周业务,预约完成系统自动生成预约单号,参保人员带齐材料,凭本人身份证在所预约时间段内至中心本部大厅取号即可。中心将核对预约单号、预约类型及时间,确认无误将优先办理,切实方便参保人员办事。
目前中心服务对象达140万人,柜面日均受理业务3200笔(自助业务除外),推出网上预约服务后,本部大厅等候时间将大大缩短,以咨询业务为例,预计该业务平均等待时间将由原来的20分钟变为立等可办。
除中心微信服务号外,中心网站(
www.sipspf.org.cn)也可办理网上预约。另外,中心提醒广大参保人员,如遇特殊原因无法按约前来办理业务的,截止办理时间前一天均可取消预约,中心将对预约行为进行监督,两次及以上网上预约但未按约定至中心办理业务,且未及时取消,半年内将无法操作网上预约。
苏州工业园区社会保险基金(公积金)管理中心
2016年8月3日