2015年5月15日起,园区公积金贷款新政正式施行。此次政策调整提高了贷款最高限额,降低了首付比例要求,同时取消了贷款利率的上浮规定。会员对政策调整的反应热烈,前来“中心”咨询公积金贷款新政策的人员络绎不绝。
为有效减少人工咨询量,提高住房公积金业务的办理能力,缩短参保人员等待时间,“中心”业务部门和信息部门紧密配合,在确保软件开发质量的前提下,压缩开发流程,加班加点完成公积金网站、服务大厅触摸屏公积金贷款测算模块的开发和测试,并通过微信平台对外发布。依托“中心”网站,参保人员足不出户便可自行通过网上测算系统测算自己的公积金贷款额度、年限等相关信息,同时在综合服务大厅的参保人员也可凭会员卡至自助服务区触摸屏进行操作,不必排队等候至柜面咨询。
“中心”积极贯彻国家部委相关精神,结合园区实际,及时调整贷款相关政策,同时,在落实新政策的过程中能更多地从会员角度出发,将便民利民始终放在首位,以科技为支撑,将服务理念不断地体现在每一个细节,想参保人员所想,急参保人员所急。
苏州工业园区公积金管理中心
2015年6月18日