2月,园区社保基金(公积金)管理中心“便民快车道”一站式检索服务正式上线试运行。人性化的分类查询可实现按照参保人群,参保险种及网站栏目等条件进行组合查询,使用户能够更快速精准的命中想要查找的内容。
中心经过3个多月的前期准备,完成了对中心网站全站的信息采集、分类设计及程序开发。目前,“便民快车道”支持关键词提醒联想功能,输入关键字系统自动带出常用搜索关键字匹配;支持拼音搜索功能,采用词语智能拼音匹配模式,实现拼音搜索功能,并结合关键词提醒联想功能,实现拼音和中文友好联系的搜索管理;支持百姓体词库,比如用户输入“拿着卡看病”会自动转译成对“持卡就医”这一专业词汇的检索;另外还有知识图谱、实时智能排序、自定义框计算等功能,共同构建人性化智能的一站式检索服务平台。
2月11日上线试运行以来,共检索9793次,平均响应时间为0.01秒,后续中心将结合试运行期间实际的搜索热点、热度等情况对检索平台进行再优化,一站式检索将提供更人性化的“智慧服务”。
苏州工业园区社会保险基金(公积金)管理中心
2014年3月13日