为了深入做好公积金宣传培训工作，加强与公积金单位密切联系和良好沟通，提升“中心”的服务形象，年初“中心”成立了公积金宣传领导小组，制定《苏州工业园区公积金宣传培训方案》，上半年“中心”围绕宣传培训方案，开展了以下方面工作。

    1、举办公积金政策及业务操作培训班

    从2005年4月起，“中心”面向单位公积金经办人，举办公积金政策及业务操作培训班。根据《园区公积金管理暂行办法》等十一个规定和实施细则，“中心”精心组织编写培训教材，合理安排培训课程，网上公布培训计划，实行网上报名参加培训，建立培训人员档案，实行培训考核制度，向考核合格者发放《园区公积金制度培训合格证书》。上半年，“中心”共举办培训班10次，参加培训人员564人次，其中27人已经完成全部五门课程的培训，准备在7月份进行考核。

    2、走访企业

    3月1日起，“中心”开展定期访问公积金单位服务工作，通过访问，向企业宣传新出台或调整的公积金政策和业务操作，收集企业的反馈意见，了解服务和操作务中存在的问题，提高服务质量，促进良好沟通，保持密切联系。上半年，走访企业57家，基本完成人数500人以上企业的访问，受到了企业的普遍欢迎。

    3、预约上门培训

    “中心”根据企业的要求，开展上门宣传培训，上半年，累计上门培训8次。

    4、现场宣传咨询活动

    在企业集中或人流密集的地点制作宣传横幅、标语，开展公积金政策现场宣传咨询活动，上半年，举办2次现场宣传咨询活动。

    5、网站咨询建议回复

    上半年，网站咨询建议栏目累计共收到会员咨询建议1166条，其中公布在网站咨询建议栏目答复461条，电话答复412条，E-mail答复293条。